Algemene voorwaarden

Bestellingen:

Bestellingen kunt u plaatsen via email.  Nadat uw bestelling is geplaatst ontvangt u een orderbevestiging met de prijsopgave zoals vermeld bij het betreffende sieraad vermeerderd met de verzendkosten.

Betalingen:

Betalingen worden vooraf via bank of giro over gemaakt naar mijn rekeningnummer onder vermelding van uw naam en emailadres. 
Zodra uw betaling binnen is wordt uw bestelling direct verstuurd.

Mochten wij na 14 dagen geen betaling hebben ontvangen verstuur ik nog een betalingsherinnering.

Hebben we dan na 14 dagen nog geen bericht ontvangen wordt uw bestelling geannuleerd. Hier ontvangt u geen bericht meer van.

Levering / Verzenden:

De bestellingen worden goed verpakt in een luchtkussenenvelop en tegen TNT-tarief verzonden.
Kiest u voor aangetekend of verzekerd verzenden vermeld dit dan duidelijk bij uw bestelling.

Retourneren:

Volgens de wet “Koop op afstand” heeft u het recht om binnen 7 dagen na ontvangst van goederen uw aankoop te retourneren. U krijgt dan binnen een paar dagen nadat ik de goederen in goede orde heb ontvangen het geld exclusief verzendkosten terug gestort op uw rekening. Verzenden is voor eigen risico. Laat me wel even weten dat u uw goederen retour stuurt via een email naar rensjem@live.nl

Gegevensbeheer en privacy:

Uw persoonlijke gegevens worden alleen voor eigen administratie gebruikt en worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden.

Materiaal:

Alle gebruikte metalen producten zijn van een legering van metaal gemaak, deze zijn nikkelvrij. Dus geen echt zilver of goud.
Wilt u een uitgebreide beschrijving van het gebruikte materiaal mail dan even dan sturen wij u deze toe.